CHATBOT-ANWENDUNGSFäLLE: EFFIZIENZSTEIGERUNG IN KUNDENSERVICE, MARKETING, VERTRIEB UND PERSONALWESEN




Künstliche Intelligenz: Auswirkungen und Herausforderungen

Die Weiterentwicklung der KI interessiert viele, weil es unsere Gesellschaft tiefgreifend beeinflussen wird. Der technologische Fortschritt der letzten Jahrzehnte haben die Basis für bahnbrechende Innovationen im Bereich der Künstlichen Intelligenz gelegt. Von maschinellem Lernen über neuronale Netzwerke bis hin zu selbstständigen Entscheidungs

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Trends in Conversational AI und Chatbots

Die neuesten Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Weiterentwicklung von konversationsgesteuerter KI werden Chatbots kontinuierlich intelligenter und schaffen neue Gelegenheiten zur Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation der Kundeninteraktion. Besonders im Zentrum stehen derzeit Voice Bots, Mul

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